Edremit Tamir Tesisat %100 İşçilik ve Yedek Parça Garanti Koşulları
Son güncellenme: Mart 2026
Edremit Körfezi genelinde sunduğumuz tüm tesisat, çatı onarımı, kombi bakımı ve inşaat tadilatı hizmetlerinde, birinci sınıf işçiliğimizin ve kullandığımız malzemelerin arkasındayız. Evinize veya iş yerinize değer katarken, sonrasında yaşayabileceğiniz olası mağduriyetleri önlemek adına tüm işlemlerimizi yasal bir çerçevede, şeffaf garanti koşullarıyla güvence altına alıyoruz.
Kapsamlı yasal haklarınız için Hizmet Sözleşmesi sayfamızı inceleyebilir, sunduğumuz garantilerin detaylarını ve işleyiş adımlarını aşağıda bulabilirsiniz.
Kategori Bazlı Garanti Süreleri ve Kapsam Tablosu
Tamir Tesisat olarak, yapılan işlemin risk grubuna ve kullanılan donanıma göre hizmetlerimizi uluslararası hizmet standartlarına uygun olarak üç ana kategoriye ayırıyor ve garanti süreçlerini buna göre işletiyoruz:
Hizmet Kategorisi | Garanti Edilen Hizmetler | Garanti Süresi | Kapsam Detayı |
Kategori A (Sıhhi Tesisat) | Su kaçağı onarımı, tıkanıklık açma, PVC boru değişimi, sıfırdan tesisat. | 1 Yıl | Sadece firmamız tarafından yapılan kaynak, ek ve onarım işçilikleri tam koruma altındadır. |
Kategori B (Çatı ve Tadilat) | Membran izolasyonu, sıfırdan çatı iskeleti, boya ve anahtar teslim inşaat. | 2 Yıl | Firmamızın temin ettiği 1. sınıf malzemelerde oluşabilecek deformasyonlar ve işçilik hataları. |
Kategori C (Mekanik ve Isı) | Kombi anakart tamiri, hidrofor motor değişimi, petek montajı. | 6 Ay - 1 Yıl | Değiştirilen sıfır yedek parçalar üretici garantisindedir. Montaj işçiliği 1 yıl garantilidir. |
Garantinin Geçerli Olmadığı (Garanti Dışı Kalan) Durumlar
Müşteri mağduriyetini önlemek temel ilkemiz olsa da, sunduğumuz Hizmetlerimiz sonrasında firmamızın inisiyatifi dışında gelişen aşağıdaki durumlar yasal garanti kapsamı dışındadır:
Şebeke Kaynaklı Sorunlar: Edremit Körfezi altyapısında sıklıkla yaşanabilen ani yüksek voltaj dalgalanmalarının kombi/hidrofor anakartlarını yakması veya BASKİ şebekesindeki aşırı basıncın yeni takılan boru eklerini patlatması.
Kullanıcı Hataları: Tıkanıklık açma işlemi sonrası gidere tekrar yabancı cisim (ıslak mendil, inşaat atığı vb.) atılması veya petek temizliği sonrası sisteme yanlış kimyasal eklenmesi.
Üçüncü Şahıs Müdahalesi: Firmamızın yaptığı onarıma, daha sonra yetkisiz ve sertifikasız başka bir usta tarafından fiziksel müdahalede bulunulması.
Doğal Afetler: Çatı onarımlarından sonra yaşanabilecek kasırga, deprem veya olağanüstü doğa olayları (Lodos fırtınaları) kaynaklı yapısal hasarlar.
Garanti Süreci Nasıl İşler?
Garanti kapsamında bir sorun yaşadığınızda sürecimiz son derece hızlı ve ücretsiz işler:
Sorunu tespit ettiğiniz an iletişim numaralarımızdan acil kayıt oluşturursunuz.
Teknik ekibimiz (bölgenize göre 15 ile 45 dakika arasında) adresinize yönlendirilir.
Sorunun bizim işçiliğimizden veya kullandığımız parçadan kaynaklandığı tespit edilirse, hiçbir yol, servis, parça veya işçilik ücreti (₺) talep edilmeden anında kalıcı onarım yapılır.
💡 Usta Tavsiyesi (Pro-Tip): Garanti sürecinizin pürüzsüz işlemesi için, iş bitiminde ustalarımız tarafından size teslim edilen "Servis Formu"nu ve faturanızı güvenli bir yerde saklayınız. Sistemsel bir arıza durumunda, dijital arşivimizdeki müşteri kaydınız üzerinden de garanti hakkınızı sorgulatabilirsiniz. Daha fazla detay için Yardım Merkezi / SSS bölümümüzü ziyaret edebilirsiniz.
Resmi Otorite ve Servis Merkez Blok
Tamir Tesisat, yasal mevzuatlara tam uyumlu çalışan, faturalı ve sertifikalı bir işletmedir. Garanti talepleriniz için tek yetkili merkezimiz:
Yetkili Servis Merkezi: Tamir Tesisat Edremit Ana Ofisi
Yasal Kapsam Alanı: Balıkesir / Edremit Körfezi (Kategori A, B, C Hizmetleri)
Merkez Adres: Edremit Merkez, Balıkesir
Doğrudan İletişim / Koordinasyon: 0533 304 6330
Geçerli Para Birimi: İşlemler güncel Türk Lirası (₺) üzerinden faturalandırılır.